新加坡企业正确使用闭路电视监控

新加坡组织使用闭路电视摄像机受个人数据保护法 (PDPA) 的约束。这意味着与新加坡的房主相比，企业需要更加关注他们如何设置和使用闭路电视。根据 PDPA，您的企业必须至少遵守以下三项义务：合理目的、同意和通知被记录的个人。为了帮助您合法地启动和运行闭路电视，这里是在新加坡正确使用闭路电视摄像机进行商业监控的指南！

PDPA

首先，什么是个人数据保护法？PDPA 旨在为新加坡的个人数据提供基本保护。它规范了个人数据的收集、使用、披露和保管，同时承认组织出于合法目的收集、使用和披露个人数据的合理需要。

当您的企业使用闭路电视记录个人时，所收集的视频片段被计为个人数据。鉴于此，CCTV的使用必须受到特定准则的监管，以保护个人隐私。

在营业场所内外使用闭路电视

您可以在营业场所外安装闭路电视摄像机。但是，出于合理的目的，必须在您的场所外安装闭路电视摄像机。

根据您的营业场所的外部是在公共区域还是非公共区域，您必须获得个人的同意并通知他们他们正在被监视。公共区域包括购物中心、餐厅、美食广场，而非公共区域包括需要钥匙卡才能进入的位置。换句话说，您无需征得同意并通知个人他们在公共区域受到监视，但您确实需要获得许可并通知个人在非公共区域进行监视

在您的营业场所内，同样的规则适用。例如，在要求员工使用钥匙卡进入的办公室环境中，您应该通知并征得员工同意对他们进行监视。

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如何通知并获得同意

无论您是在可公开访问还是非公开访问区域设置闭路电视，通知个人并征得个人同意始终是一种好习惯。您可以通过在入口处张贴通知来做到这一点。这同时用于获得个人进入的许可；有了通知，进入该处所的个人被视为在进入时表示同意。 

您张贴的通知还应明确说明闭路电视监控的目的，例如“为安全目的安装闭路电视”。

提供对闭路电视录像的访问

根据 PDPA，请求访问个人数据的个人通常应获得组织的访问权限。这意味着，如果有人请求查看自己的闭路电视录像，您需要授予他们访问录像的权限。您的企业应尽快向他们提供镜头，以及有关如何使用和/或披露他们的镜头的信息。

如果视频片段中出现其他人，您应该遮住这些其他人的面孔或获得其他人的同意以披露他们的个人数据。

总体而言，请确保您的闭路电视摄像机的安装是出于合理的目的，并且正在记录的个人已得到通知并同意接受监视。一般来说，新加坡有执照且经验丰富的闭路电视公司会协助您初步推荐闭路电视摄像机的安装位置，确保它们为合理目的而正确设置。之后，您可以设置标志以通知个人监视。

您应该注意，您还应该了解新加坡的许多其他企业监控法律。在 pdpc.gov.sg 上找到对这些法律的更全面的解释。

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